賞味期限の誤表記についてのお詫びと商品対応のお知らせ

お客様各位

平素は弊社商品の格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社ご縁横丁内大社店(出雲大社勢溜前ぜんざい餅)(出雲市大社町杵築南840-1)で販売いたしました『宿禰餅9個入り』において、賞味期限印字ミスにより、商品の賞味期限を1年間誤って表示していることが判明しました。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お品代の返金または、正規の賞味期限を記載した商品をお送りする対応をさせて頂きます。
 なお、該当商品をお召し上がりになられた場合でも、本来の賞味期限(2024.12.17)であれば健康上の被害はございません。

今後このような事態が発生することのないよう品質管理体制を強化し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


1.対象商品
  『宿禰餅9個入』・・・・・・・・・・・・・8個

2.記載内容
  誤:外箱手前の「賞味期限 25.12.17」
       ↓
  正:外箱手前の「賞味期限 24.12.17」 
  

3.販売日
  2024年11月17日(日)

4.販売箇所

  坂根屋大社店(出雲大社勢溜前ぜんざい餅)(出雲市大社町杵築南840-1)

5.お問い合わせ窓口
  有限会社坂根屋 出雲大社工場事務所

  担当:坂根(さかね)、竹並(たけなみ)、高野(こうの)

  (受付時間 9:00~18:00)

                    
 有限会社 坂根屋